Una plataforma construida junto con una agencia asociada
Consumer Voice está construida en colaboración con una agencia de marketing (Wave Advertising Group): ellos aportan la relación comercial con las marcas FMCG, nosotros construimos y operamos la plataforma.
Las marcas FMCG no tienen un activo propio de datos de sus consumidores
Muchas marcas de gran consumo ejecutan campañas aisladas (un concurso aquí, una página de recetas allá) sin construir un activo propio y permanente de relación con el consumidor: datos de primera parte, útiles incluso después de que termine cada campaña.
Cuatro módulos, una sola plataforma por marca
Cada módulo tiene un valor distinto para tres audiencias internas diferentes de una marca —marketing, ventas y trade marketing—, lo que hace que la plataforma se pueda vender a varios departamentos a la vez, no solo a marketing.
- 01Reseñas verificadas agregadas de más de 20 fuentes.
- 02Recetas & inspiración hub de contenido generado por los consumidores.
- 03Concursos recepciones, sorteos, concursos de foto/vídeo.
- 04Feedback continuo captación de preferencias directamente de los consumidores.
El motor reutilizable, reclonado 14 veces
- 01Construcción de una plantilla base, con variantes single-brand y multi-brand.
- 02Identidad visual propia para cada marca nueva, sobre el mismo motor.
- 03Tiempo de desarrollo de 3-5 semanas por instancia nueva.
- 04Venta mediante la alianza con Wave Advertising Group y su propio sistema de outreach B2B — páginas personalizadas por empresa contactada, con reservas integradas con Google Calendar.
De una plataforma a un motor vendible a escala
La plataforma se vende también mediante el sistema propio de outreach B2B, no solo a través de la agencia socia. Por motivos de confidencialidad, las plataformas construidas para clientes reales no se muestran públicamente — una única marca demo (FrostBite, creada especialmente para la presentación, sin cliente real detrás) es visible como ejemplo en vivo.
Qué hemos usado
Frontend React/Vite/TypeScript con animaciones para cada plataforma, backend Supabase aislado por proyecto (respetando la política de aislamiento de datos por cliente), alojamiento en Netlify.
Un producto reutilizable gana en tiempo de entrega, no solo en precio
La lección más importante fue construir el motor una sola vez, bien, en lugar de reconstruir desde cero para cada marca nueva — la diferencia se nota directamente en el tiempo de entrega, reducido a 3-5 semanas por instancia. La segunda lección: una plataforma con cuatro módulos distintos se vende más fácilmente puertas adentro en una marca, porque cada módulo encuentra una audiencia propia — marketing, ventas, trade marketing — no solo el equipo de marketing.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas marcas usan ya Consumer Voice?
Hemos construido 14 plataformas demo sobre esta plantilla, en variantes de una sola marca y multimarca; el número real de clientes de pago no se hace público en la página de venta, por motivos de confidencialidad.
¿Cuánto tardáis en construir una plataforma nueva para una marca?
Aproximadamente 3-5 semanas por instancia, gracias al motor reutilizable ya construido: no partimos de cero con cada marca nueva.
¿Por qué no mostráis en público las plataformas de clientes reales?
Por motivos de confidencialidad: los clientes no quieren que su plataforma se use como ejemplo de venta para sus competidores. Mostramos una única marca demo, creada especialmente para la presentación.
Veamos qué se puede automatizar en tu empresa.
Una sesión gratuita de 30 minutos: te decimos qué se puede automatizar, cuánto se tarda y cuánto cuesta, con precio fijo tras el discovery.